Há uns meses realizei uma palestra na ESPM/RJ na turma de Pós-Graduação aula E-commerce, falando sobre o redesenho da loja virtual da Época Cosméticos. Abaixo segue a apresentação na forma resumida:
A edição de maio/junho da Revista Wide vem com uma matéria especial sobre “Venda pela Internet”, com destaque para o e-commerce da Época Cosméticos, loja que ajudei a construir.
Leia também: http://alexbarbosa.com/nova-loja-epoca-cosmeticos/
Destaque para a série de e-mails disparados para a campanha Oferta Relâmpago de 2011.
Teste A/B (com e sem produto) realizado para medir cliques.
Recentemente lancei o Abra.me, serviço gratuito para encurtar URLs (endereços de internet/links). Útil em muitas circunstâncias, por exemplo, ao enviar um endereço pelo Twitter, quanto menor a URL, mais espaço sobra para você escrever dentro dos 140 caracteres permitidos.
Além do Twitter, o Abra.me pode ser usado toda vez que for necessário divulgar uma URL. Exemplos:
- Mensagens de SMS
- Ligações telefônicas
- E-mails
- Postagens em redes sociais (Facebook, Orkut etc)
- Personalização da URL
O serviço ainda permite a personalização da URL. Como o abra.me/google
URL Grande
http://pt.wikipedia.org/wiki/Bartolomeu_de_Gusmão
URL Pequena
http://abra.me/gusmao
É possível integrar o Abra.me com softwares de mídia social. Para configurar o TweetDeck, basta ir em:
Settings > Services > No segundo campo, optar por Other e inserir o código abaixo:
http://abra.me/api.php?action=shorturl&format=simple&url=%@
O maior benefício é o estímulo que os destinatários terão para abrir a sua URL, mas isso não vamos explicar, porque o nome já diz tudo. 
Abra.me é uma alternativa brasileira, leve como deve ser e curta de verdade!
Campanha desenvolvida para o Dia dos Namorados de 2010, na Época Cosméticos em parceria com a Personare. Tem como inovação a mudança do hotsite de acordo com a hora, ou seja, é possível acompanhar a alteração da coloração do céu, a posição da lua e o comportamento do casal.
Composição da campanha com todas as variações do dia:
Hotsite pela manhã:
Hotsite à tarde:
Hotsite à noite:
Hotsite para a Lua nos Signos:
Hotsite para o concurso Ipod:
Clique aqui para acessar a campanha online.
Em janeiro de 2010 a Época Cosméticos lançou a sua nova loja virtual. Coordenei a equipe que desenvolveu a arquitetura de informação e design da loja. Participei também da implementação do SEO e do conteúdo do site.
O processo inicial foi a criação de wireframes para cada etapa da loja virtual.
O que mudou?
- Possui um design atual, ajustável a qualquer resolução de tela;
- Todo o site está desenvolvido segundo as regras de SEO;
- Possui nuvem de tag dos termos mais procurados e histórico de navegação;
- Está integrado com todas as redes sociais que a Época trabalha e ferramentas de compartilhamento ;
- Optin vinculado a uma campanha promocional;
- Cadastro que promove a segmentação da base;
- A loja permite criar uma lista de desejo, pública ou não;
- A central de atendimento está mais completa, com detalhes sobre compra, entrega, descontos, brindes etc.
- Certificação de segurança Certisign e avaliação ouro pela ebit;
O processo de compra agora está mais fácil:
- O zoom mais eficiente mostra detalhes do produto;
- Em maquiagens é possível ver a textura do produto, apresentando a forma mais fiel;
- Todo cliente pode opinar e avaliar em cada página do produto;
- No momento da compra, a Época se encarrega de mostrar outros produtos complementares;
- É possível acompanhar o pedido com as etapas da compra, endereço de entrega, forma de pagamento etc.
Visite a loja: www.epocacosmeticos.com.br
Blog desenvolvido para a Época Cosméticos na plataforma Word Press. Com ele o visitante pode ler dicas de beleza, participar de concursos, assistir vídeos, responder enquetes, receber novidades por e-mail… e o melhor, interagir com toda a comunidade.
Por trás do Blog Papo de Beleza existe uma estrutura complexa para mantê-lo. Alguns dos recursos avançados que foram usados:
- Lead Manager, o mesmo plugin usado no portal do Ministério da Cultura;
- SEO, otimização do Blog para ser melhor indexado nos buscadores;
- Optin capaz de receber cadastro de visitantes e segmentar a base por sexo, data de aniversário e local;
- Web Analytics, capaz de mensurar resultados através do Google Analytics e outras ferramentas que são capazes de, entre outras funções, monitorar as visitas em tempo real e gerar um mapa de calor (heatmap) para os pontos de maior interesse do visitante;
- Estruturado de acordo com padrões de acessibilidade;
- Integração automatizada com o Twitter, @papodebeleza .
Conheça o Blog Papo de Beleza no endereço www.papodebeleza.com.br
E-mail marketing desenvolvido para promover o concurso ilove212.com, premiando o ganhador com uma viagem a Nova York.
Campanha desenvolvida para o Dia dos Namorados, na Época Cosméticos. Utilizei o elemento fotografia - a imagem e a forma da foto impressa - para retratar as várias fases do amor. A partir de uma identidade visual formada, foram criadas peças como e-mail marketing, hotsite, banners etc.
Direção de Arte: Alex Barbosa
Hotsite: http://migre.me/1Jr4
Em 2007 lancei o Riojob, blog de recolocação profissional nas área de design, web, comunicação e marketing. De lá pra cá foram divulgadas mais de 1400 vagas, passando a ser a maior referência do estado do Rio de Janeiro para empregos neste segmento.
Em 2008 o Riojob foi 7º colocado no Peixe Grande, categoria Blog - voto popular, um concurso que envolveu blogs de todo o Brasil.
Site: www.riojob.com.br
Twitter: www.twitter.com/riojob
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