A velocidade com que a inteligência artificial tomou conta do mundo é surreal quando você para pensar a respeito. Hoje, estamos cercados pelas melhores ferramentas de IA que são projetadas para simplificar a vida profissional de cada colaborador. No entanto, pode não ser o ideal ou estar alinhado com o seu empregador. Apesar das críticas, um novo estudo está compartilhando como os trabalhadores estão avançando a toda velocidade com o uso de IA no escritório. Mesmo que seus empregadores não gostem da ideia, eles não podem fazer nada em relação a isso, e isso está se tornando um problema.
O relatório chega até nós graças à KPMG, que é uma empresa líder em contabilidade que entrevistou até 48.000 indivíduos de todo o mundo. Eles contaram com a ajuda de pesquisadores da Universidade de Melbourne para compartilhar mais sobre esse assunto.
Cerca de 5 em cada 10 trabalhadores dos EUA admitiram usar IA em seus empregos, sem ter certeza se era autorizado. Além disso, 44% insinuaram que estão usando de forma inadequada. Isso inclui divulgar dados internos sensíveis ou propriedade intelectual para aplicativos de IA disponíveis ao público. Curiosamente, 46% dos trabalhadores na América admitiram isso.
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Esta pesquisa também mostrou como havia um potencial para queda na qualidade graças à IA. Quase 64% de todos os indivíduos dos EUA foram entrevistados, e admitiram colocar pouco esforço no trabalho. Eles sabem que podem contar com a tecnologia inovadora. Enquanto isso, 58% compartilharam que não costumam avaliar a saída, e 57% admitiram erros graves no trabalho, graças às ferramentas de IA.
Esta não é a primeira vez que vemos um descompasso entre os funcionários que usam IA e os escritórios que se recusam a formalizar uma política para que funcione bem no final. De acordo com a gigante do software Microsoft e o LinkedIn, quase três quartos dos trabalhadores levaram sua própria IA para o escritório no ano anterior. A edição mais recente desta pesquisa descobriu que essas narrativas acabaram mudando em certo grau.
Os resultados deste estudo destacaram a falta de governança por parte dos empregadores que precisam frear hábitos negativos quando se trata de IA. Quase 50% dos que responderam explicaram como as empresas tinham a maior responsabilidade pelas políticas no que diz respeito ao uso de IA. Mas 25% não concordaram e disseram que não tiveram a sorte de se beneficiar de tal política.
Hoje, a IA continua a remodelar o mundo e governar muitas empresas. Ainda assim, falta as rédeas certas para sua governança e uso seguro, compartilhou o estudo. Os riscos estão lá, mas também estão os benefícios, então é hora de o mundo aproveitar ao máximo essa oportunidade e desempenhar seu papel.
O relatório compartilhou como havia um forte apetite entre os localizados nos EUA para regulamentar a IA. Quase 75% explicaram como era necessário um controle mais rígido, e um pouco mais de 75% sentiram que, se as políticas corretas fossem empregadas, usariam mais frequentemente e confiariam mais nos sistemas de IA.
Com o tipo certo de regulamentação, os autores sentem que há muito a ser feito. Isso inclui manter a desinformação da IA sob controle e garantir que as pessoas detectem o conteúdo baseado em IA.