Não é novidade que golpistas representam uma ameaça aos idosos que vivem nos EUA, já que os relatórios mostram que estão cada vez mais vulneráveis ??a novos cibercrimes, especialmente aqueles envolvendo golpes de phishing com inteligência artificial e ataques de spoofing. Apesar das melhorias na educação sobre segurança digital entre os idosos, seu conhecimento limitado em segurança de dados (e economias financeiras conquistadas com esforço) os tornam alvos fáceis para criminosos que exploram informações pessoais.
Como resultado, em 2024, o número de reclamações e perdas totais informadas ao Centro de Reclamações de Crimes de Internet (IC3) do FBI foi o mais alto já registrado. O número de vítimas aumentou em 45% para impressionantes 147 mil pessoas. Além disso, as perdas financeiras totais cresceram em 43% em comparação com o ano anterior, chegando a quase US$ 4,9 bilhões em 2024. Apenas entre 2019 e 2024, quase US$ 15 bilhões foram relatados como perdidos, com mais de 600.000 vítimas relatando cibercrimes ao FBI.
Os golpistas tendem a mirar os idosos porque acreditam que eles têm mais a perder. Também é suposto que eles levam mais tempo para perceber uma tentativa de fraude até que seja tarde demais. Grupos etários mais avançados também demonstraram frequentemente que se sentem constrangidos em relatar um golpe após o ocorrido. Portanto, os criminosos consideram esse grupo demográfico como de “baixo risco”. Enquanto isso, um golpe bem-sucedido pode ser devastador para os idosos, cuja capacidade de recuperar suas perdas é limitada.
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Para entender a conexão direta entre a exposição generalizada de dados e o aumento das taxas de cibercrime entre os idosos, a equipe de pesquisa da Incogni conduziu uma análise detalhada dos incidentes de fraude contra idosos usando estatísticas do Centro de Reclamações de Crimes de Internet (IC3) do FBI, mostrando padrões que demonstram como os dados pessoais expostos alimentam golpes direcionados.
Dos 113.906 crimes envolvendo idosos relatados em 2024, eles identificaram que 72% dos casos foram possibilitados pela disponibilidade de informações pessoais das vítimas online. Crimes facilitados pelo acesso aos dados estavam associados a perdas de US$ 4,2 bilhões, representando 86% das perdas totais.
Quando pensamos nas informações pessoais que os golpistas podem facilmente encontrar, a primeira coisa que nos vem à mente pode ser nosso endereço de e-mail ou um número de telefone que os criminosos podem usar como isca (para enviar um link malicioso para extorquir mais dados) ou em uma tentativa de phishing para tentar convencer a vítima a revelar detalhes de login ou senhas para diferentes serviços, incluindo contas bancárias.
Mas há maneiras ainda mais fáceis de descobrir esses dados pessoais. Uma pesquisa no Google, uma pesquisa no ChatGPT ou um site de pessoas expõe todos esses dados e muito mais. Em apenas dois cliques (um para inserir os detalhes pessoais e outro para clicar em pesquisar), eles podem descobrir detalhes sobre nossa situação de vida, o valor de nossa casa, nossos familiares e o valor de nossos ativos. Pagando mais aos corretores de dados, eles também podem descobrir qual é nossa condição de saúde e aprender nossos hábitos diários e os locais que frequentamos com mais frequência. Combinado com quaisquer informações públicas de redes sociais, essa tática se torna a fonte perfeita de informações para atores maliciosos enquanto procuram potenciais vítimas.
“Analisando as estatísticas da pesquisa da Incogni, pelo menos alguns desses cibercrimes são bastante evitáveis. Em alguns casos, as perdas pelo menos podem ser mitigadas significativamente. Tudo se resume a dados pessoais online que são facilmente acessíveis por diferentes partes, incluindo golpistas”, enfatiza Darius Belejevas, líder da Incogni, uma empresa de proteção de dados.
“De acordo com os resultados de nossa análise, 72% dos crimes da Internet relatados e 86% das perdas relatadas que afetam os idosos americanos poderiam ser resolvidos por meio de uma proteção mais suficiente dos dados pessoais, ou pelo menos de uma melhor compreensão de como proteger os dados pessoais para que não acabem nas mãos de partes não autorizadas”, acrescenta Belejevas.
Os pesquisadores da Incogni identificaram 11 categorias de crimes do relatório do FBI que podem ser possíveis ou agravados se os criminosos tiverem acesso às informações mantidas e vendidas pelos corretores de dados.
Da mesma forma que no ano passado, em 2024, os golpes de investimento foram os mais custosos para as vítimas, com perdas totais chegando a US$ 1,83 bilhão, ou US$ 194.100 por reclamação. Eles foram seguidos por compromissos de e-mails comerciais (BECs), associados a uma perda média de US$ 116.700 por reclamação, e violações de dados responsáveis por perdas médias em torno de US$ 95.200 por relato. Phishing e spoofing dominaram o cenário de cibercrime, com 23.300 casos relatados, sete vezes mais do que no ano anterior.
Esses dois últimos crimes constituíram 20% de todos os crimes relatados, enquanto no ano anterior os crimes mais relatados foram golpes de suporte técnico, 17,7 mil vezes, compreendendo 18,5% de todos os crimes relatados. Em comparação com 2022, o crime mais popular, os golpes de suporte técnico, novamente constituíram 18% de todos os crimes relatados. Isso sugere uma mudança lenta em direção a algumas técnicas usadas por criminosos e outros que vitimam os idosos.
No geral, em 2024, as vítimas de fraudes contra idosos no Texas sofreram as maiores perdas médias por reclamação — US$ 51,7 mil — seguidas pelas da Geórgia e Califórnia, onde as perdas relatadas por reclamação ultrapassaram US$ 48,2 mil e US$ 46 mil, respectivamente.
Os pesquisadores da Incogni também cruzaram o número total de reclamações versus a população de pessoas com mais de 60 anos para cada estado a fim de entender melhor as proporções de idosos vivendo em cada estado em relação aos afetados.
Em todo os EUA, cerca de 1,8 reclamações foram registradas para cada 1.000 residentes americanos com mais de 60 anos, enquanto alguns estados se destacaram em relação ao número de idosos afetados por população sênior. O maior número de reclamações entre os estados foi visto entre os residentes mais idosos do Arizona, que relataram 3,5 reclamações para cada 1.000 idosos. Indiana, Utah e Nevada seguiram com três ou mais reclamações por 1.000 residentes com mais de 60 anos.
Os pesquisadores da Incogni também encontraram uma correlação estatisticamente significativa entre a renda média de aposentadoria em cada estado e o número de reclamações por 1.000 idosos naquele estado, provando que populações mais velhas em estados mais ricos têm mais chances de ser vítimas de cibercrime.
“É absolutamente crítico que defendamos nossos idosos desses fraudes e golpes devastadores que os visam com base nas informações pessoais disponíveis online”, acrescenta Belejevas. “No entanto, para criar esforços mais coordenados para proteger os idosos americanos da onda de cibercrimes, precisamos que legisladores, empresas e cidadãos trabalhem juntos.”
Os pesquisadores da Incogni examinaram o Relatório de Crimes na Internet de 2024, publicado pelo Centro de Reclamações de Crimes na Internet (IC3), uma divisão do FBI. A análise completa, incluindo o conjunto de dados públicos, pode ser encontrada aqui.
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