Recentemente o site Marketing de Conteúdo divulgou uma pesquisa realizada: TechTrends – Benchmarks de ferramentas para empresas de tecnologia.
A pesquisa teve como objetivo mapear as ferramentas mais utilizadas pelas empresas de tecnologia no Brasil e colocou a Locaweb abocanhando 7,2% do mercado, no segmento de ferramentas de email marketing.
Por experiência sei que este número expressivo é devido ao bom marketing que a Locaweb realiza. A ferramenta de email marketing em si é muito básica e possui poucos recursos. Você cadastra os contatos, cria as campanhas, envia e recebe os relatórios. Recursos avançados? Sim, alguns. Você pode criar formulários para cadastro, criar campanhas utilizando drag n’ drop ou escolher alguns templates. Nada mais!
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Este modelo de ferramenta limita as ações de marketing e torna a comunicação com o cliente mais engessada. Então como consultor, sempre recomendo que o cliente comece a trabalhar com soluções completas de email marketing, como:
E-goi, BenchmarkMail, Mailchimp, Dinamize e outras.
Atualmente as empresas são mais exigentes e querem pagar o preço justo de acordo com o número de emails da sua lista de contatos ou de envios.
Conheça agora alguns recursos que você pode ter em uma ferramenta profissional de email marketing:
– Autoresponder, para conhecer mais o seu cliente e automatizar a comunicação
– Email responsivo, compatível com desktop, table e celular
– Teste A/B, para testar duas ou mais opções de campanha e trabalhar com a vencedora
– Anti-spam, para testar a sua campanha e melhorar a entregabilidade
– Integração, com sistemas de ERP, Ecommerce etc
– Multicanal, compatível com SMS, mensagem de voz e push mobile
Reflita: vale a pena investir em uma ferramenta básica sem recursos essenciais para venda e comunicação?
Se quiser mais informações, leia este post que escrevi há uns meses, mas que ainda é super válido!
