O Google Maps está recebendo uma grande atualização graças ao Gemini. O aplicativo popular de navegação está utilizando a inteligência artificial do Gemini para alertar os usuários sobre quaisquer avaliações falsas ou perfis de golpes que possam estar presentes. A gigante da tecnologia compartilhou como está atualizando todos os sistemas de IA para perfis de negócios e mapas que usarão o Gemini para destacar edições de perfil arriscadas e avaliações falsas.
O Gemini encontra qualquer edição de perfil suspeita e as relata. Além disso, o fato de poder distinguir o real do falso é um grande avanço. Qualquer tipo de mudanças suspeitas, como alterar nomes comerciais ou de uma canalização para um café, são exemplos. Nesse sentido, o Google está bloqueando milhares de edições arriscadas em 2025.
O Google não está parando por aí. A gigante da tecnologia também utilizará seu grande modelo de linguagem para identificar avaliações falsas com cinco estrelas. Eles esperam rastrear diferentes avaliações ao longo do tempo e dar ao sistema a chance de encontrar novos sinais de abuso, mesmo depois de terem sido publicados.
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Até agora, a empresa compartilhou o lançamento de alertas na Índia, América e Reino Unido. Esses usuários são avisados quando avaliações falsas são removidas, mas a gigante das buscas está ansiosa para lançar os alertas em todo o mundo até o próximo mês.
O Google também aproveitou a oportunidade para compartilhar em números e estatísticas como sua forte moderação de conteúdo foi capaz de realmente trazer o melhor. Mais de 240 mil avaliações violando políticas foram removidas antes que alguém as visse. Depois disso, quase 70 milhões de edições arriscadas em listagens do Maps foram suspensas. Então, quase 12 milhões de perfis de negócios falsos foram excluídos ou bloqueados.
A publicação foi limitada a apenas 900 mil contas que quebravam as regulamentações de forma rotineira. O que essas estatísticas significam para as massas?
Bem, especialistas em SEO e profissionais locais no mundo do marketing destacaram o quanto é necessário obter avaliações honestas e gerenciar cuidadosamente as operações de perfil de negócios. À medida que a empresa melhora sua IA, truques como avaliações falsas e alterações não autorizadas de perfil são mais fáceis de detectar.
Empresas que fazem uso de truques duvidosos em breve enfrentarão penalidades mais severas, e aquelas que se concentram em um melhor engajamento com os clientes ganharão mais confiança da organização. O futuro parece brilhante para a gigante das buscas. Eles esperam trabalhar duro para melhorar a linha de frente e garantir que mais serviços autênticos estejam disponíveis para os usuários.