Hoje, as organizações contam com diversas ferramentas eficientes para a divulgação da sua marca junto ao seu público e, entre elas, está a utilização do . É por meio dele que as estratégias de marketing digital criam campanhas para atingir um potencial cliente e fidelizá-lo através de uma comunicação mais específica e relevante.
Mas, para consolidar uma obtenção de bons resultados através dessa ação, é fundamental a utilização de algumas ferramentas que automatizem esse processo de uma forma que seja eficiente e a um custo que seja compatível com o tamanho e os objetivos da empresa (em comparação com as outras opções disponibilizadas no mercado).
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Por que usar o Mautic no e-mail marketing?
A automação do desempenha um papel importante tanto no gerenciamento, quanto na conversão de leads em clientes. E ter nas mãos uma excelente ferramenta Open Source (código aberto) que oferece uma boa redução de custos e de esforços na produção de campanhas a serem disparadas é uma solução que deve ser considerada.
O Mautic é uma ferramenta de automação de que apresenta uma ótima relação custo/benefício comparada com qualquer opção similar que possa ser encontrada no mercado. Isso significa que não tem qualquer custo de instalação e tem hospedagem em um servidor contratado pelo próprio usuário.
Essa plataforma 100% personalizável apresenta excelentes recursos de relatórios e uma fácil integração com qualquer outro sistema (pode ser integrado ao CRM, a ferramentas de desenvolvimento de websites – como o WordPress).
Quais são as principais vantagens e desvantagens do Mautic?
Principais vantagens:
– Ferramenta gratuita
– Automatização de envio de e-mails personalizados e segmentados;
– Geração de leads e pontuação de contato;
– Criação de landing pages e formulários;
– Rastreamento da atividade do usuário no site da empresa.
Principais desvantagens:
– Demanda conhecimento técnico para a sua instalação;
– Conhecimento de inglês (há pouco material em português);
– Inexistência de suporte técnico no Brasil (é preciso recorrer a comunidades on-line ou tutoriais em texto ou vídeo);
– Código de tracking e URL de acesso ao Mautic: apenas um para todos;
– Sair da lista é apenas um para todos também;
– Não existem muitos desenvolvimentos e atualizações de extensões, como por exemplo, de integrações.
Entre as vantagens e desvantagens citadas, podemos apontar que o uso do Mautic pode ser um pouco complexo para os usuários iniciantes. Se você não for um desenvolvedor, precisará da mentoria de um profissional experiente em inbound marketing para implementar essa ferramenta.
Mesmo assim, é uma solução de baixo custo para que a sua empresa crie/teste campanhas de efetivas e consiga manter a sua marca mais presente no dia a dia dos seus clientes.
