O WhatsApp está lançando uma nova funcionalidade de IA que pode resumir mensagens não lidas em chats e grupos – uma ferramenta projetada para ajudar os usuários a se atualizarem rapidamente, sem ter que rolar por longas conversas. Conforme o WBI, a funcionalidade, que utiliza os modelos de inteligência artificial do Meta, está sendo testada atualmente com um número limitado de usuários beta no Android.
Uma nova configuração chamada Processamento Privado apareceu silenciosamente na versão 2.25.18.18 do WhatsApp beta. Uma vez ativada, ela adiciona um botão de “resumo de mensagens” que aparece quando um usuário tem várias mensagens não lidas em um chat. Ao tocar neste botão, uma breve visão geral da conversa é exibida, gerada automaticamente pela IA do Meta.
O WhatsApp afirma que a funcionalidade foi construída com a privacidade em mente. De acordo com a empresa, os resumos são processados totalmente dentro de um sistema protegido. Os dados das mensagens, garante, nunca deixam o dispositivo do usuário, e nem o Meta nem a equipe do WhatsApp podem ver, armazenar ou acessar qualquer parte do conteúdo.
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A tecnologia por trás disso – conhecida como Processamento Privado – é descrita como uma camada segura que anonimiza as solicitações do usuário. O WhatsApp afirma que até mesmo a solicitação de um resumo é enviada de forma privada, criptografada, e não pode ser rastreada até um indivíduo.
Os resumos estão disponíveis tanto para chats individuais quanto para conversas em grupo, facilitando manter-se atualizado em conversas movimentadas sem ler todas as mensagens. No entanto, a funcionalidade não aparecerá em chats onde os usuários habilitaram a Privacidade Avançada do Chat – não porque não é seguro, diz o WhatsApp, mas para respeitar aqueles que optaram por não participar de quaisquer funcionalidades alimentadas por IA.
Por enquanto, a funcionalidade é opcional. Aqueles que desejam evitá-la podem simplesmente ignorar a notificação de mensagem não lida ou desativá-la completamente nas configurações. O WhatsApp também parece estar trabalhando em uma segunda ferramenta sob o mesmo sistema de Processamento Privado – chamada de Ajuda na Escrita – que poderia permitir aos usuários aprimorar suas mensagens antes de enviá-las. Isso também seria executado localmente no dispositivo, de acordo com a empresa.
Mas a mudança levanta novas questões sobre o histórico do Meta. Enquanto a empresa fala sobre privacidade, os críticos apontam anos de promessas quebradas e uso indevido de dados. O Meta, que é dono do WhatsApp, enfrentou repetidas investigações sobre como coleta e utiliza informações pessoais. Desde o escândalo da Cambridge Analytica até atualizações silenciosas em suas políticas de compartilhamento de dados, a gigante da tecnologia muitas vezes borrava a linha entre conveniência e vigilância.
Mesmo agora, não há uma forma fácil de verificar se o tal Processamento Privado realmente fica privado – especialmente quando a mesma empresa também está desenvolvendo agressivamente modelos de IA que dependem de vastas quantidades de dados dos usuários. Apesar das garantias do WhatsApp, o ceticismo persiste: será que uma empresa conhecida por flexibilizar as regras de privacidade pode ser confiável para se auto-regularizar?