Já vi muitos rankings de sites de compra coletiva pela internet. Mas nunca vi um ranking que listasse os números de reclamações que estes sites recebem.
Por hora, não vou me prolongar nesta pesquisa. Apenas fiz uma rápida busca no site Reclame Aqui para ver alguns resultados. Vamos lá…
Compra Coletiva | Total de Reclamações |
Groupon (Ex Clube Urbano) | 1766 |
Click On | 1333 |
Peixe Urbano | 1184 |
Oferta X | 366 |
Groupalia | 220 |
Oferta Única | 117 |
Imperdível | 114 |
Clube do Desconto | 92 |
Bananarama | 49 |
Click Cupom | 33 |
Tripular | 26 |
Desejo Mania | 21 |
Bom Proveito | 20 |
Antenadoz | 9 |
Febre Urbana | 6 |
Metade ou Menos | 5 |
Bendita Oferta | 4 |
Olho Urbano | 4 |
Mega Offerta | 3 |
Ofertas Clube | 2 |
Tribo Urbana | 2 |
Barato Coletivo | 1 |
mar/11 |
As reclamações variam em:
– Problemas em utlizar o cupom ou até mesmo em recebê-lo
– Propaganda enganosa
– Falha no prazo de entrega do produto
– SAC deficiente
– Problemas no cancelamento da compra
– E tantas outras reclamações…
Cabe agora ao consumidor, avaliar dentro do Reclame Aqui:
– Tempo médio de resposta do Compra Coletiva
– Se a reclamação foi atendida ou não
– Se a reclamação teve solução
– E a nota recebida pelo consumidor
E escolher a melhor opção para aproveitar a oferta.