O tracking de e-commerce é um processo de coleta e análise de dados sobre o comportamento dos visitantes de um site de e-commerce. Esses dados podem ser usados para melhorar a experiência do usuário, aumentar as vendas e fidelizar clientes.
Existem muitas ferramentas de tracking de e-commerce disponíveis, mas nem todas oferecem os mesmos recursos. O E-goi é uma ferramenta de tracking de e-commerce completa que oferece uma variedade de recursos para ajudar você a melhorar seu negócio online.
Índice
Análise Comportamental
O E-goi permite que você rastreie o comportamento dos visitantes do seu site de e-commerce em detalhes. Você pode ver quais páginas eles visitam, quanto tempo passam em cada página e quais produtos adicionam ao carrinho. Esses dados podem ser usados para identificar áreas onde você pode melhorar a experiência do usuário.
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Por exemplo, se você notar que muitos visitantes abandonam seu site depois de adicionar um produto ao carrinho, você pode usar o E-goi para enviar um e-mail, de forma automatizada, de lembrete para esses clientes. Isso pode ajudar você a aumentar as vendas.
Automações de Comunicação
O E-goi também permite que você automatize a comunicação com seus clientes. Você pode criar campanhas de e-mail marketing ou SMS marketing. Essas campanhas podem ser usadas para informar seus clientes sobre novos produtos, promoções e ofertas.
Você também pode usar o E-goi para enviar e-mails de boas-vindas, e-mails de aniversário e e-mails de abandono de carrinho. Essas campanhas podem ajudar você a melhorar a experiência do usuário e fidelizar clientes.
Fidelização de Clientes
O E-goi também oferece uma variedade de recursos para ajudar você a fidelizar clientes. Você pode criar programas de fidelidade, enviar cupons de desconto e oferecer recompensas aos clientes que fazem compras em seu site.
Esses recursos podem ajudar você a manter seus clientes voltando para mais.
Inquéritos NPS
O E-goi também permite que você envie pesquisas de satisfação aos seus clientes. Essas pesquisas podem ser usadas para coletar feedback sobre a experiência do usuário em seu site de e-commerce.
O feedback dos clientes pode ser usado para melhorar a experiência do usuário, aumentar as vendas e fidelizar clientes.
Notificações de Pedidos
O E-goi também permite que você envie notificações de pedidos aos seus clientes. Essas notificações podem ser usadas para informar seus clientes sobre o status de seus pedidos, data de entrega e rastreamento de envio.
Essas notificações podem ajudar você a melhorar a experiência do usuário e fidelizar clientes.
Recuperação de Carrinho Abandonado
O E-goi também oferece um recurso de recuperação de carrinho abandonado. Esse recurso envia um e-mail aos clientes que abandonaram seus carrinhos de compras. O e-mail pode ser usado para lembrar os clientes de seus carrinhos e oferecer descontos para que eles terminem suas compras.
Esse recurso pode ajudar você a aumentar as vendas.
Integração com centenas de plataformas de e-commerce
O E-goi integra com centenas de plataformas de e-commerce, incluindo Vtex, WooCommerce, Magento, Tray, Loja Integrada, NuvemShop e outras. Isso significa que você pode usar o E-goi para rastrear o comportamento dos visitantes, automatizar a comunicação e fidelizar clientes, mesmo se você não tiver um site de e-commerce personalizado.
Conclusão
O E-goi é uma ferramenta de tracking de e-commerce completa que oferece uma variedade de recursos para ajudar você a melhorar seu negócio online. Se você está procurando uma ferramenta de tracking de e-commerce, o E-goi é uma ótima opção.
