A Samsung está fazendo uma limpeza. A partir de 31 de julho, a empresa começará a excluir contas de usuários que estão inativas por pelo menos dois anos. Uma vez que uma conta seja removida, não poderá ser recuperada.
Essas contas são essenciais para o uso dos serviços da Samsung em seus dispositivos Galaxy. Tudo, desde a Galaxy Store até o Samsung Health e os Galaxy Wearables, requer uma conta Samsung. Enquanto alguns usuários associam isso às suas contas do Google, muitos ainda usam logins separados.
A Samsung define “inativa” como uma conta que não viu nenhum login ou atividade em 24 meses. Essa regra se aplica tanto a contas primárias quanto secundárias. Se uma conta não foi usada durante esse tempo, corre o risco de ser permanentemente apagada.
A medida pode afetar pessoas que costumavam ter telefones ou tablets da Samsung, mas não entraram por um tempo. Se você acha que pode querer usar um dispositivo da Samsung novamente – ou simplesmente deseja manter o acesso a compras anteriores ou dados -, vale a pena verificar sua conta. Como manter sua conta Samsung
Para evitar que sua conta seja excluída, tudo o que você precisa fazer é fazer login antes de 31 de julho. Apenas um login é suficiente para redefinir o temporizador de inatividade e manter sua conta segura.
A Samsung diz que enviará um e-mail aos usuários sobre a mudança, mas se o endereço de e-mail da conta estiver desatualizado ou inativo, o aviso pode nunca chegar até eles. Se você usou produtos da Samsung no passado, agora é um bom momento para fazer login e verificar o status de sua conta.