Netflix: estratégias de email marketing de 2016 até os dias atuais

Em 1997, Reed Hastings e Marc Randolph fundaram a Netflix com o objetivo de fornecer aos usuários uma nova forma de alugar filmes sem sair de casa. Ainda em seu início, a empresa não despertou tanto interesse, mas após uma reunião com a Blockbuster em 2000, Hastings teve a ideia de mudar seu modelo de negócio.

A Netflix tornou-se uma plataforma de streaming em 2007 e passou a oferecer um serviço de assinatura para seus clientes, o que significava que as pessoas pagavam uma mensalidade para ter acesso a filmes e programas de televisão em seu catálogo.

A empresa passou por algumas dificuldades, como o aumento da concorrência de serviços rivais, como Hulu e Amazon Prime, e a desconfiança dos investidores em relação à lucratividade da empresa. No entanto, em 2013, a Netflix lançou sua primeira série original, House of Cards, que foi um enorme sucesso e marcou o início da grande aposta da empresa em conteúdo próprio.

Nos anos seguintes, a plataforma lançou produções como Orange is the New Black, Stranger Things, Narcos e The Crown, mostrando-se uma concorrente de peso para os canais de TV a cabo tradicionais.

Desde então, a Netflix tem continuado a expandir seu catálogo de conteúdo original, conquistando uma base de assinantes fiéis em todo o mundo. A empresa também tem investido em tecnologia e inovação, como a introdução de recursos como a opção de download offline e a possibilidade de navegar através de recomendações personalizadas baseadas em algoritmos.

Hoje, a Netflix é uma das maiores empresas de entretenimento do mundo, com mais de 200 milhões de assinantes e um catálogo diversificado e em constante crescimento.

Abaixo, vamos entender como a Netflix traçou sua estratégia de a partir de 2016. Os emails serão traduzidos para facilitar a compreensão.